În 11 iunie 2007 wall-street.ro anunţa cu trâmbiţe că eMAG şi-a deschis blog (blog.emag.ro). Din “ştire”:
„Am creat acest spatiu pentru ca simteam nevoia sa iesim din spatele monitoarelor, sa discutam, sa scriem altfel despre noi si despre cum vedem noi lucrurile. Dincolo de produse, servicii si specificatii tehnice sunt oamenii cu preocuparile, gandurile, planurile si visele lor. Deschidem acest nou canal de comunicare pentru ca dorim sa ne cunoasteti si altfel decat pana acum. Veti gasi pe blog opiniile noastre despre evenimente speciale sau viata de zi cu zi, despre online sau offline, despre ce e nou, despre ce ne pasioneaza, ce ne place sau nu”, a declarat Radu Apostolescu, director executiv eMAG.
Din septembrie anul trecut eMAG nu mai are blog. A venit la scurt timp si comentariul din partea directorului:
Blogul eMAG se reinventeaza. Pana acum a fost un exercitiu necoordonat din pacate, asa cum remarci si tu ca se intampla in majoritatea cazurilor. Lucram la strategie si… vom avea (din nou) blog. (Radu Apostolescu)
Au trecut 10 luni şi încă nu au blog (sau e ascuns aşa de bine încât nu îl găseşte nici google). Ce concluzii tragem din asta:
- nu e uşor să gestionezi feedbackul
- vrem să fim aproape de clienţi dar nu vrem să ne înjure (pentru că face rău la imagine
) - strategia de comunicare nu ar trebui să fie făcută de management
UPDATE: vechiul blog poate fi accesat prin web archive
4Comentarii
http://profitshare.emag.ro/blog/
@ovi sirb ala-i blogul specializat pe programul lor de marketing afiliat, are cu totul alt public, vezi si continutul (si compara cu ce era pe blogul vechi )
Da bre, ştiu, da’ mă gândeam că te aburesc cu ăla, hehe.
vroiam sa fac si eu un pic research despre cum se foloseste blogul de companie in romania dar mi-e greu sa gasesc exemple (companii care nu sunt pe profil de comunicare)