The Note s-a redeschis cu un eveniment dedicat iubitorilor de carte. Şi când spun “iubitori de carte” mă refer, evident, la cei care îşi donează două cărţi din bibliotecă ca să bea o seară pe gratis. Comunicatul “oficial” a fost următorul:
“Noul The Note Live va invita la o petrecere intre prieteni. Si ca sa nu veniti cu mana goala (ca nu se face…) si pentru ca tot avem o biblioteca frumoasa, va asteptam pe fiecare dintre voi cu doua carti (preferam una de arta si una de beletristica…). Iar noi va dam de baut ce vreti si cat puteti! Dar, atentie, conditia este sa aduceti doua carti!”
Unii iubitori de carte s-au simţit ofensaţi. Şi unii dintre ei şi-au exprimat punctul de vedere. Spre exemplu, Cârtiţoi, e “redactor pe cultură şi evenimente la un ziar local”. Şi se exprimă aici în legătură cu evenimentul The Note:
“[...]Deci, wtf?!? De unde şi până unde?!? Nu ţin să fiu acid sulfuric, dar pur şi simplu nu înţeleg. Iniţiativa nu are nici un sens pentru un club. Asta merge la de-alde Cărtureşti, Humanitas, Cartea de Nisip…sau în vreo cafenea. O întâlnire pe timp de zi, nu în club noaptea.”[...]
Reacţia unui “oficial” de la The Note nu a întârziat să apară în comentarii. Alina Hambaras spune pentru The Note:
“Sunt uimita de cele citite aici…[...] Si nu atat de rautatile scuipate cu maxima efervescenta – in acest caz, proprie mintilor tinere – cat de LIPSA DE CURIOZITATE absolut improprie varstei Domniilor Voastre. [...]” – Alina Hambaras, The Note
Câteva idei despre comunicare:
O organizaţie nu poate să nu comunice. Însuşi lipsa unui efort de comunicare comunică ceva care ajută la formarea opiniei publice, a imaginii organizaţiei. Ce e imaginea organizaţiei? Concret:
“prin IMAGINE se înţelege reprezentarea unor atitudini, opinii sau prejudecăţi cu privire la o persoană, un grup de persoane ori al opiniei publice despre organizaţia respectivă” – prof.univ.dr Alexandru Tasnadi
Dacă o organizaţie are o imagine creată fără susţinerea unei direcţii coerente de comunicare, cel mai probabil că imaginea respectivă este mai mult reprezentarea unor prejudecăţi decât a unor atitudini sau opinii (pentru că e formată din bârfe, zvonuri sau pur şi simplu deducţii subiective). Numim asta o imagine (percepţie) neunitară şi incoerentă. Aici nu e nicio problemă în cazul în care ai segmentul de public fidel şi te bazezi pe faptul că lucrurile nu se vor schimba până la sfârşitul lumii. Dar problemele apar atunci când vrei să atragi un nou segment de public. Dacă nu ai o fundaţie pe care să îţi bazezi comunicarea şi imaginea ta s-a format necontrolat îţi va fi foarte greu să spui ceva şi lumea să înţeleagă exact ce vrei tu să spui. Pentru că dacă eu îl sun pe un bun prieten de-al meu şi îi zic “ce faci diseară, ne dăm?” el înţelege că vreau să îl chem la o bere. În schimb, dacă pun aceeaşi întrebare unei simple cunoştinţe, aceasta poate dar să deducă: dacă ştie că am prieteni care se droghează poate intelge că vreau să îmi dau droguri. Sau dacă ştie că am o maşină tare poate înţelege că vreau să ne dăm cu maşina. Poate crede că vreau să ne batem ?!
Ei bine, publicul nu a înţeles ce a vrut The Note motiv pentru care s-au iscat acele discuţii. Şi persoana responsabilă cu comunicarea spune că (şi aici parafrazez) “sunt uimită, sunteţi răi şi ne scuipaţi pentru că sunteţi tineri şi închişi la minte”. Când de fapt, o persoană responsabilă cu comunicarea ar trebui să transforme ostilitatea în simpatie şi ignoranţa în cunoaştere.
Nu vorbim aici despre iniţiativa acestui concept cu aducerea cărţilor în schimbul băuturii. Nu dezbatem dacă e o idee bună sau rea. Vorbim despre faptul că a fost comunicat prost. Câtă apă mai trebuie sa curgă pe Bega pana înţelegem şi noi la ce-s buni profesionişitii în comunciare?
Acuma că un aspect e lămurit, ce părere aveţi de concept? Eu aş fi dat un Bogza si un Alecsandri pentru o seară cu Jack şi Jim.




7 comments
Tweets that mention Idei despre comunicare gra?ie The Note | Alex Blogu - comunicare online -- Topsy.com says:
Oct 26, 2009
[...] This post was mentioned on Twitter by alexblogu, Ovidiu Sirb. Ovidiu Sirb said: RT: @alexblogu: idei despre comunicare graţie The Note http://bit.ly/1TsrPP [...]
Cârti?oiu' says:
Oct 26, 2009
Foarte bine punctat: comunicarea asta ne omoară. N-am făcut cursuri de comunicare şi asta observ singură la mine, că uneori sunt deficitară, dar am făcut de semantică şi de un fel de semiotică (aplicate, ce-i drept, pe texte literare) şi ştiu ce uşor un mesaj emis se receptează greşit. Pe principiul: “fiecare înţelege ce vrea”.
Raka says:
Oct 27, 2009
Da’ e normal ca o comunicare proasta sa raspunda cu atac la persoana celui care vine cu argumentele care o contracareaza? Argumente dure, dar totusi argumente valide, as zice eu. N-are rost sa reiau tot si sa re-expic, cmentariile le gasesti aici, pe pagina lu’ Nuzzu. Sunt curios de ce parere ai de situatie
Horvath says:
Noi 20, 2009
sincer eu nu inteleg de ce se complica un birt sa transmita atata mesaj si sa apara probleme de comunicare…..Pentru mine e foarte simplu … birt=locul unde are loc transformarea banilor in bautura si a bauturii in pisat…orice alt mesaj decat asta imi ingreuneaza parcurgerea distantei pana la bar, adica ma pune pe ganduri.Chiar daca aveau o mega oferta acum tre sa stau sa ma gandesc” oare ce carti sa duc? care nu mi le mai trebuie (de parca chiar mi le trebuie …)? merita sau nu oferta? astea is lucruri care mie imi ingreuneaza timpul de efectuat tranzactia mentionata….eu as fi pus mesajul: “la noi bei pe banii tai ” si il lasam la libera interpretare….
alexblogu says:
Noi 24, 2009
@Horvath – problema este in conditiile de piata actuale, vezi concurenta acerba, companiile (de orice natura ar fi ele) trebuie sa ofere o valoare adaugata. Pot sa dau banii pe bautura oriunde, dar caut locurile care imi ofera ceva in plus.
nuzzu says:
Dec 5, 2009
Mai, eu cred ca este foarte pacat de The Note ca a ajuns sa fie asociat cu pitzi si cocalari. Club s-a a tot adus chesti faine in Timisoara. Ba Vama, ba Alifantis, ba Parov Stelar, ba Phoenix. Si in plus clubul chiar se diferentiaza ca design interior de cluburile “clasice de fitze”.
Cred ca The Note ar putea fi un studiu de caz pt studentii la Comunicare. Adica ce se poate intampla daca nu comunici corect ceea ce ai de comunicat, si ce se intampla daca lasi vorba targului sa-ti faca comunicarea.
Ecaterina says:
Dec 7, 2009
@Alex, tu ai obeservat bine, iar cazul The Note e inca un esec in comunicare bifat pe harta companiilor timisorene si tot din pricini de orgolii asumate gresit. Ce specialisti in Comunicare, Alex? Pana nu facem cumva diferenta vizibila intre o campanie buna si una proasta, nu putem numi pe nimeni specialist. Insa pana acum am vazut doar exemple gresite. Specialistul e ala care reuseste sa faca o campanie de “asa da”. Acela va fi specialistul recunoscut de mine. De altfel, toata lumea e specialista in” datul cu parerea”.
In alta ordine de idei, mai stiu si ca face parte din filosofia “brandului” The Note sa comunice in fiecare an alt concept si am dezaprobat mereu strategia asta. Trecand peste faptul ca eu nu-mi dau cartea pe bautura (iar daca as fi adus o carte, as fi furat de la matusa’mea niste Danielle Steel), mi se pare gresit din start sa fi atat de camelionic (de la concept, la design) pe o asemenea piata, fara sa stii, de fapt, CE anume vrei sa comunici. Alura de club de”fitze” – ce nu se asociaza pe termen lung cu altceva mai valoros – isi are aici radacina: in reinventarea asta aiurea ce se traduce prin inconsistenta imaginii comunicate. Si atunci, poate sa aduca pe oricine – de la Baniciu la Fernando, “pitzi si cocalarii” se vor identifica cu tot ce e cool, straluceste, epateaza. Mama ce cool e The Note!!!! Ma intreb, daca toti am duce carti proaste pentru biblioteca The Note, cum o sa arate planul lor de comunicare? “Fata’ imi imprumuti si mie o carte sa le-o dau lu’ astia?”
Cat despre persoana responsabila cu comunicarea The Note, sa-mi fie cu iertare, dar sper sa nu-mi treaca prin mana vreodata pentru, ca as trimite-o la colt, unde as sil(u)i-o sa citesca “Diferentiaza-te sau mori”, apoi as trimite-o departe de orice public ar putea ea sa mai jigneasca.
@nuzzu: stai linistit, The Note e deja studiu de caz la Sectia de Comunicare, am avut eu grija de asta…
P.S Alex, ai putea da sa mai dai pe la seminar sa te convingi si singur de asta;)